e-station　イー･ステーション清水谷

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　　　　全てのサポートには下記の条件が必要となります
　　　　・インターネット接続環境はADSL以上の高速回線のある環境に限ります。
　　　　・パソコンのOSはWindowsXPまたはVISTAとさせていただきます。

　パソコン修理

パソコンを使っているといろいろとトラブルが生じます。お使いになっているパソコンの困った症状は千差万別。
それによって修理の方法、かかる時間、必要な費用が変わります。
また、メーカーや購入先に持ち込んでもその場で修理が出来るものはほとんどなくパソコンを預ける必要があります。見積もりだけでも数日かかり会社などでは業務に支障をきたします。
イー･ステーションでは障害の程度を的確に判断し、その場での修理や障害切り分けを行い、できるだけ早く業務を再開できるよう全力を尽くします。

まずは何が原因か探らないと修理は出来ません。
★ パソコン本体が悪いのか
★ 接続している線がおかしいのか
★ 壁の中にある配線が悪いのか
原因によって修理方法は変わります
★ 部品を変えないといけないといけないのか
★ パソコンを再インストールすればいいのか
★ パソコンそのものを買い換えないといけないのか
★ 線をかえないといけないのか
★ 配線工事の会社に修理を依頼しないと直せないのか
修理方法によって時間と費用が変わります
★ その場で修理ができる
★ メーカー修理が必要
★ パソコンは修理不能、買い換えることが必要
★ 配線工事会社に修理を依頼することが必要
お見積もり終了後の修理なので安心
どんな修理でもまずは、お見積もりから。
パソコンの症状を説明し、どんな修理が必要で費用がどれくらいかかるか見積もりいたします。
お客様に納得していただいた後、修理を始めるので安心してお任せ下さい。

料金等詳細はこちらをご覧下さい。

パソコンは買って電源を入れてもすぐに使えるものではありません。
また、インターネットをするにもプロバイダーに申し込んだりウイルス対策も必要となります。
新しいソフトを買ってきてもインストールをしなければ使えません。
1台だったパソコンも2台になればネットワークが必要になります。
大事なデータをなくさないためにはファイルサーバーも必要です。
イー･ステーションでは購入後の様々な設定にもお応えします。
もちろんパソコン購入にお悩みのお客様には購入前のご相談もOK、購入代行もお任せ下さい。
ご予算に応じたお客様のご希望にできるだけ沿ったパソコンをお届けいたします。

	セットアップ設定 ★パソコンセットアップ周辺機器設定 ★プリンタ接続設定 ★デジカメ接続設定 ★メモリ増設ネットワーク設定 ★インターネット接続 ★無線LAN2台間設定ウイルス対策 ★ウイルススキャン ★ウイルス駆除その他の作業 ★Windowsアップデート ★ソフトインストール ★購入代行 ★ゲーム機設定
	その他の設定も行っております。詳細は下記のリンクよりご覧下さい。なお、各種設定はパソコンの機種・増設スロット・増設ポートの関係で接続が出来ない場合もあります。実際にパソコン環境を見て判断し、ご相談いたしますのでご安心下さい。また、パソコンの台数やネットワークの規模によって料金は変わります。
	料金等詳細はこちらをご覧下さい。

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パソコンは機械です。
定期的なメンテナンスがあれば早く障害を見つけたり、予防する事が可能になります。
また、定期的に訪問することでお客様のご相談やお悩み事に即座に対応でき、より適切なIT環境をご提示することが可能になります。

定期訪問
パソコンや周辺機器、サーバーなどを点検します。
訪問時に異常を発見した場合にはすぐに対応します。
また、点検時に気づいた問題点やご提案を提示させて頂き、最良のIT環境をご提供いたします。お客様の疑問やご相談にもその都度対応させていただきます。

ご自宅・職場等のパソコンの台数やIT環境などによって訪問回数や内容が変わります。
一度訪問させていただき快適なIT環境の保持に必要な保守をご提示させていただきます。
また、簡単な疑問やお困り事には電話での対応やリモートコントロールでのサポートもできます。

定期的なメンテナンスはパソコンの寿命やIT環境にとって障害発生の抑制になる事は確かですが何と言っても機械が対象となると絶対ということはありません。
突然の障害が訪れることもあります。
そんな時にもあわてず対応できるのが年間サポート契約システム。
サポート会員になることで作業代に割引がありお得です。
年間サポートについては下記をご参照下さい

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◇パソコンは1台なので定期メンテナンスは必要ない。
◇会社でのパソコンの利用はメールや各書類を作成するくらい。
◇家族それぞれにパソコンがあって修理にお金がかかるのは困る。
◇パソコンがおかしくなったときに気軽に相談する所が欲しい。
そんなお客様や企業様は年間サポートをご利用下さい。
サポート会員になると作業代が半額なります。

サポート区域
　サポートエリアは大阪府近郊
　京都府南西部・兵庫県南東部･奈良県北西部･和歌山県北部等の
　近畿エリアで大阪市中心部から車で2時間以内の地域
　出張料金は所要時間によって変わります。詳細はお電話でお尋ね下さい。

サポート料金　（通常価格はすべて消費税込みの金額です）
1年間の契約です。年払い・月払いを選択できます。
基本料金はパソコン1台のサポート料金です。
1台増えるごとに525円の追加料金が必要となります。
複数台のパソコンやネットワーク設定によっては価格は変わります。

コース	内容
個人のお客様（月額）
1,050円コース	2年に1度のパソコンメンテナンス
2,100円コース	1年に１度のパソコンメンテナンス
3,150円コース	半年に1度のパソコンメンテナンス
法人のお客様
パソコンの台数や利用状況をみて別途お見積もりいたします

サポート規約
サポート利用規約はこちらをご覧下さい。

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個人のお客様、個人経営者様、企業様皆様のパソコン関係の悩み事を解決いたします。
パソコンを買うだけではIT化とは呼べません。
周辺機器を適切に接続し、ネットワークを組み、セキュリティ対策やウイルス対策、データのバックアップ等様々な設定が必要となります。規模の大きさに違いがあってもこれはパソコンをお持ちのお客様全体の共通の問題です。
今ご自分が必要としているIT環境は何が1番適しているのか、その為の費用はなどご相談いただければお見積もりいたします。パソコン導入から買い替え、ネットワーク構築、サーバー構築、システム管理までご相談下さい。

IT相談
★今のＩＴ状況は的確なものなのか、改善の余地があるか等の見直しを行いたい
★新規パソコンを購入してパソコンの構成を一律化し安定させたい
★古いパソコンを回収して処分してほしい
★セキュリティが大丈夫か不安
★データのバックアップをして欲しい
★ホームページのアクセスに問題があるので分析して改良して欲しい
★携帯対応のホームページが欲しい
★何かあったときにすぐに対応して欲しい
システム構築
★ファイルサーバーやＷｅｂサーバーなどのサーバーの設置
★社内システムの構築やネットワークの構築
★ソフトのライセンスの取得や管理
★セキュリティ対策やバージョンアップによる問題等
　システムの規模にかかわらず対応いたします。
　また、1度構築しても業務内容の変化やデータの増加などで見直しが必要となります。
　ハードの障害の増加や操作性の問題が発生したときにもご相談下さい。
Webサービス・ドメインサービス
★ホームページを作ってほしい
★今あるホームページでは不満
★携帯にも対応したサイトがほしい
　などのご相談をお受けしております。
　また、ドメイン取得の代行、アカウントの登録・変更などの作業を行います。
　

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